Archivo de la categoría ‘Accesibilidad’

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1 de junio de 2010

¿Estándar obligatorio?

En el blog de Trucos Optimización lanzan al aire la pregunta de qué ocurriría si los estándares de usabilidad y accesibilidad se impusieran por obligación, con riesgo de sanción en caso de no cumplimiento de la normativa. El problema tiene varias caras y a varios niveles. Siempre hay que defender y exigir la usabilidad y accesibilidad de sitios subvencionados con dinero público, o que ofrezcan servicios universales; pero imponer una normativa por sistema es una manera de destruir la Web, además de entender de erróneamente el fin de este tipo de reglamentos.

Sería como multar por la calle a todo el que no hablase un español correcto, aprobado por la RAE. La RAE hace esfuerzos intensos para ser un reflejo de la realidad de la lengua, pero por definición ha de ir por detrás de la realidad siempre unos pasos. Sin embargo, esto no implica que un organismo público pueda usar en sus comunicados la lengua de manera vulgar o con localismos, ya que su objetivo es comunicar algo de manera universal y para esto están los acuerdos comunes: los estándares.

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14 de febrero de 2009

Nueva guía de accesibilidad Web (WCAG 2.0)

En la Web del W3C se puede encontrar desde hace un par de meses la nueva guía de accesibilidad de contenidos Web (WCAG 2.0). Esta nueva guía viene a sustituir a la anterior, aumetándola y modificándola para adaptarse mejor a los problemas actuales de accesibilidad presentes en el desarrollo Web.

La nueva guía aporta un importante factor subjetivo en muchos de los puntos a verificar, de manera que queda a decisión del desarrollador proveer de información adicional a los elementos de la Web, u omitirla para evitar confusión. Siguiendo la normativa anterior la información era repetida varias veces, lo que llevaba a una redundancia que en algunos casos llevaba a confusión cuando se utilizaban lectores de páginas Web, u otro tipo de navegadores especiales.

Se amplían enormemente los requisitos para alcanzar los niveles AA y AAA. El nivel AAA es realmente el que ha sufrido cambios más profundos, ya que contiene ahora muchos más requisitos que antes, siendo en su mayoría funciones nuevas para la Web.

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10 de diciembre de 2008

Accesibilidad y suavizado de tipografías

El suavizado de la tipografía en sistemas como MacOsX es de las características que más atrae a los diseñadores, ya que la mala calidad de Windows a la hora de presentar los textos hace la experiencia de su uso menos agradable, sobre todo para los sensibles ojos de los equipos de diseño.

Se da el caso, además, de que el 80% de los usuarios que navega por la red utiliza Windows XP, con lo que la calidad de los textos en la Web se convierte en una pesadilla cuando se trata de hacer un diseño limpio y agradable a la vista.

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15 de junio de 2008

Bebiendo de la fuente

El mercado móvil está sufriendo un cambio muy importante. Los operadores están empezando a ofrecer tarifas para navegar por Internet a un precio más aceptable por los usuarios. Es algo que llevan demandando desde hace mucho, y que no se había hecho realidad hasta hace bien poco con la aparición de tarifas planas para la navegación y la mejora de las infraestructuras de los operadores. Y, mejor aún, parece que  la tendencia es ofrecer más servicios a menor precio.

Los usuarios van a empezara utilizar, en un plazo de uno a dos años, el móvil como herramienta de consulta de Internet, e incluso para la realización de transacciones más o menos complejas. Esto es ya una realidad para algunos sectores. Trabajan con  usuarios especialmente atraídos por estos servicios, como profesionales de la banca, inversores o gestores empresariales, y ya tienen sus servicios y aplicaciones Web adaptadas para su uso a través de móviles y PDAs. El siguiente paso será la demanda , en el móvil, de los servicios que el usuario acostumbra a tener en su PC. Navegar por blogs, comprar en su tienda favorita, visitar Webs, etc.

¿Estamos preparados para esto?¿Estamos ofreciendo a los usuarios nuestros servicios de la manera correcta?. Ni si quiera las páginas Web de instituciones y organismos públicos, que por ley deben ofrecer accesibilidad y usabilidad en los soportes  comunmente utilizados hasta por minorías, están preparados para ofrecer una experiencia de calidad a los navegadores Web de los móviles y PDAs. Excepto casos como páginas de bancos y buscadores de uso masivo, no es habitual encontrar páginas diseñadas para terminales móviles. A pesar de que la capacidad de los navegadores Web de los móviles ha mejorado notablemente en los últimos años, y que tienen casi todas las funciones básicas de un navegador de PC, no se puede obviar el principal problema. Seguimos teniendo un móvil.Una pantalla reducida, de poca capacidad de texto y limitada resolución.  Normalmente sin un teclado cómodo, y sin un dispositivo señalador (ratón, trackball, etc.). Y  peor aún, con un ramillete de miles de posibilidades para el proveedor, ya que prácticamente no hay dos móviles con las mismas características.

Este problema no es solo de los proveedores de servicios Web, sino también de los operadores móviles. ¿Quién quiere navegar por Internet desde el móvil si todo se ve fatal? Nadie. Con lo cual el negocio para los operadores está limitado. Es por esto que aparecieron hace cosa de un año los transcodificadores. Unos programas que los operadores instalan en las entradas de sus redes, analizan todas las Webs que solicitan los usuarios, y que “adaptan” de manera automática los contenidos de los sitios Web al terminal móvil desde el que se está accediendo a Internet. He puesto “adaptan” , aunque en realidad debería a ver puesto “machacan”. Las páginas Web han sido cuidadosamente diseñadas para ser vistas en un PC, con una pantalla grande, y sin problemas de navegación. No hay manera automática de elegir que apariencia es la correcta para un móvil. Se puede más o menos acondicionar eliminando de la Web los elementos que el móvil no entienda, y adaptando otros, como imágenes o textos largos para que se puedan ver correctamente. El resultado normalmente parece más a un refrito que una Web que un empresario quiera mostrar a sus clientes.

Los problemas para controlar la experiencia del usuario cuando nuestro sitio Web es visitado con un terminal móvil son claros, y necesitamos resolverlos. Queremos tener control sobre la calidad de esa experiencia, ya que es la imagen de nuestra marca la que está en juego.  Es nuestro servicio el que puede quedar obsoleto. Son nuestros clientes actuales y potenciales los que van a dejar de venir si no somos capaces de darles una satisfacción. Para esto solo tenemos una opción: olvidarnos de adaptar, crear páginas específicas para móviles, y obtener la información bebiendo de la fuente.

El proceso ideal para hacer la Web 2.0 móvil, y entrar de lleno en la Web 3.0, es aplicar un sistema de identificación de terminales móviles en nuestro sistema Web, y generar el contenido adecuado dependiendo de las características del dispositivo (esto sí de manera automática). La información que se muestra y la funcionalidad que se ofrece son las mismas. Lo único que varía es el formato, que ha sido cuidadosamente diseñado dependiendo del método de acceso. Este sistema ha sido empleado con éxito por Somms.NET en el desarrollo de la enciclopedia Wikipedia Mobile para Kimia Solutions, e implantada en Vodafone España y Mobistar Bélgica. Hemos bebido de la fuente, Wikipedia, para obtener la información, y hemos generado el interfaz gráfico adecuado según el terminal del usuario.

Si quieres asegurarte un futuro en el nuevo Internet móvil, aquí podemos ayudarte.

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16 de noviembre de 2007

Extensiones de Firefox (y otros) para Accesibilidad

Las siguientes herramientas son de gran utilidad para el desarrollo de páginas web que cumplan con las normas de accesibilidad.

  • Colour Contrast Analyser: Según la normativa los colores de fondo y primer plano deben tener suficiente contraste como para ser percibidas por personas con deficiencias en la percepción del color, o que usen pantallas en blanco y negro. Esta herramienta usa unos algoritmos recogidos en el WCAG 2.0 para la identificación de posibles problemas. Utilizando esta herramienta podemos saber si nuestra web cumple con la normativa de color al instante.
  • JuicyStudio Colour Contrast Analyser: Siguiendo las mismas pautas que la extensión anterior, esta herramienta nos permite ver de manera rápida si un par de colores cumple con la normativa. Con esto podremos escoger correctamente los colores de nuestra web.
  • HTML Validator: Un importante requisito es que el código HTML se ajuste perfectamente a la especificación HTML utilizada. Esta extensión valida tanto el HTML enviado por el servidor como el que está en memoria (tras la ejecución de Ajax, por ejemplo). Nos indica automáticamente los errores, advertencias, y avisos de accesibilidad de nuestro código.
  • TAW3: Herramienta de análisis de accesibilidad para páginas web. Indispensable.
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